Working More? A study of Corporate smart phones’ users

Authors

  • Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte Pontifícia Universaidade Católica do Rio de Janeiro, PUC- Rio
  • Ana Heloísa da Costa Lemos Pontifícia Universaidade Católica do Rio de Janeiro, PUC- Rio
  • Marcelo da Silva Brollo Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais do Rio de Janeiro, IBMEC - Rio

Keywords:

Telefones inteligentes. Intensificação do trabalho. Bem-estar do trabalhador.

Abstract

The adoption of corporate smart phones to provide employees with mobile access to email is a trend worldwide. In this article, we look at the personal and social implications associated with the use of this technology. To do so, we analyzed the experiences of 42 professionals as they became corporate smart phone users. Although, on the one hand, the use of smart phones is viewed by the participants as promoting relief from email overload and streamlined information exchange, after the device’s adoption they also felt more intensively connected to their work and demands. The technology appears to have allowed considerable extension of work beyond regular business hours and the social context where work traditionally takes place, weakening the boundary between personal and professional life. We discuss how corporate smart phones seem to be insidiously promoting work intensification, highlighting the individual and social implications of the technology.

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Author Biographies

Flávia de Souza Costa Neves Cavazotte, Pontifícia Universaidade Católica do Rio de Janeiro, PUC- Rio

Professora de Administração e Liderança do IAG-PUC Rio. Ph.D. em Administração, com ênfase em Comportamento Organizacional pela Virginia Commonwealth University (2002), Mestre em Sociologia do Trabalho com ênfase em Avaliação de Programas pela Eastern Michigan University (1999). É coordenadora de pesquisa do IAG-PUC Rio e membro do Comitê de Carreira Docente do Centro de Ciências Sociais da PUc-Rio; Bolsista APq da FAPERJ e de produtividade em pesquisa da PUC Rio. Membro do corpo editorial da Brazilian Administion Review (BAR); Líder de Tema (05 - Liderança) da Divisão de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho da ANPAD; membro do conselho internacional do Center for the Advancement of Research Methods and Analysis (CARMA) e da Academy of Management. Foi assistente da Divisão de Pesquisa e Suporte Técnico e chefe da Divisão de Treinamento do Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha do Brasil, e coordenadora do núcleo de pesquisa do Virginia Labor Studies Center (Virginia, USA). Tem como interesses de pesquisa os temas: liderança, cidadania e desempenho nas organizações; implicações da diversidade sobre a liderança e a cooperação no trabalho; liderança e bem estar no trabalho; questões sociais relacionadas ao uso e desenvolvimento de tecnologias de informação.

Ana Heloísa da Costa Lemos, Pontifícia Universaidade Católica do Rio de Janeiro, PUC- Rio

Doutora em Sociologia pelo Instituto Universitário de Pesquisas do Rio de Janeiro-IUPERJ (2003), Mestre em Administração pela Fundação Getúlio Vargas (1994), possui graduação em Sociologia e Ciência Política pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (1988). Atualmente é coordenadora da área de Organizações, professora dos cursos de graduação e mestrado em Administração da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro e Coordenadora do MBA em Gestão de Recursos Humanos da mesma Universidade. Membro do Comitê Científico da área Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho (GPR) da ANPAD. Tem realizado pesquisas e publicado artigos em periódicos científicos sobre os seguintes temas: comportamento organizacional, educação e inserção profissional.

Marcelo da Silva Brollo, Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais do Rio de Janeiro, IBMEC - Rio

Mestre em Administração pelo IBMEC/Rio.

Published

2014-07-07

How to Cite

1.
Cavazotte F de SCN, Lemos AH da C, Brollo M da S. Working More? A study of Corporate smart phones’ users. Organ. Soc. [Internet]. 2014Jul.7 [cited 2024Apr.26];21(68). Available from: https://periodicos.ufba.br/index.php/revistaoes/article/view/9956

Issue

Section

Articles